Aviação Geral
Receber os seus passageiros e satisfazer totalmente as suas necessidades, excedendo as suas expectativas, antes ou depois de uma viagem, são o compromissos que a EGS - Equitecna Ground Services aceita implementar em nome das companhias aéreas que escolheram operar connosco.
Assistir e supervisionar à chegada as operações de preparação da aeronave para nova partida – a rotação de um voo – é um processo de grande complexidade que exige que várias tarefas sobrepostas sejam executadas com rigor e ao cronometro, porque cada segundo conta para cumprir os horários exigentes dos nossos clientes.
Sabemos a importância do tempo e do desempenho para que a companhia possa cumprir os horários dos seus voos e garantir que os seus clientes voltam a querer viajar na sua companhia.
Em ambientes aeroportuários dinâmicos, surgem desafios novos a cada momento, pelo que para os ultrapassarmos temos Colaboradores experientes e flexíveis com grande capacidade na verificação e eliminação de fatores que potenciem atrasos Passageiros.
Passageiros
Supervisão de:- Check in de Passageiros
- Cobrança de Excesso de Bagagem
- Venda de Bilhetes
- Irregularidades de bagagem
- Embarque e Acolhimento
- Irregularidades Operacionais
- Acompanhamento de crianças que viajam sozinhas
Rampa
Supervisão de:- Carregamento e descarregamento de bagagens
- Pushback e reposicionamento de aeronaves em pista
- Geradores de energia (GPU)
- Limpeza de aeronaves
- Transporte de tripulações
- Serviços de água potável e despejos
- Supervisão
- Representação Aeroportuária
